[網路行銷]銷售漏斗1.33第三課 公司品牌與個人故事的差異處

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[教學] 1.33公司品牌與個人故事的差異處

這學期有18堂課,這個是目錄,就是我們從網路行銷概論行銷平台的建置,怎麼樣曝光導流量?最後如何完成成交締結?

那在學期末的時候,我們會做一個學習成果的展示。這個是這一學期,大家可以學習到的東西。

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那之前,有講過行銷的歷史,另外,還有「銷售漏斗」。事實上,不管是在實體上做業務推銷也是一樣,在網路上要做銷售,主要就是用銷售漏斗先吸引顧客的注意,再用你的網站或用說明讓顧客引起興趣、認同,激發他的購買慾之後再要求下訂單。因為一定要下訂單、有交易,這個生意完成,公司才會有利潤。我想這個是一個最簡單的道理。


那今天我們來看一下這個「公司品牌故事」跟我們所謂的「個人故事」有什麼不一樣?

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「公司品牌故事」

「公司品牌故事」大家都看過了,就是第一個是「品牌故事」、第二個「創業理念」、第三個「願景使命」、第四個「目標任務」、第五個「產品服務」,第六個「未來發展」。

從這六個面向來敘說,或者來撰寫公司的品牌故事,

第一個部分是是新創公司成立緣由跟起心動念,或者一些感人的故事。

那第二個部分是新創公司,它的出發心有沒有一些理想價值觀?

第三個是公司的願景抱負跟使命感的建立。

第四個是公司可以做哪些事情來造福人類萬物。

第五個公司要提供哪一些產品服務或者解決的方案,來幫我們人類解決問題,讓它更便利、生活更方便。

最後就是公司未來的計畫還有規模版圖,甚至可以擴展到全世界。

雖然你們現在是在模擬,不是真正花很多錢來創造你的新公司,但是有沒有可能在我們同學當中,你們這樣一個學期下來,也許有一天你們在學生時代就可以找幾個志同道合的同伴一起來創業也不一定。

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創業的最佳典範-臉書的祖克伯

臉書的祖克伯,他就是在大學時代,他就有新創事業的概念,於是有了臉書交友平台的產生。所以每一個學生可能都有他自己的一個創新發想,就是你的想法是什麼?也許有一天,你現在所學習的東西就可以派上用場。這個是公司的品牌故事,那我們已經完成了,每一組隊都有上來做報告,接下來就是「個人品牌」的部分,那這部分跟公司品牌有什麼差別?


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自我介紹的六大項目

我們簡單說一下自我介紹:

第一部分要描寫的,這個就是簡單介紹你自己,家庭背景. 求學過程. 工作歷練或人格特質....等等。

第二個是接觸體驗,這個就是你新創的這個公司,為什麼要成立那個公司?那你的公司有產品,你可以先去嘗試或體驗看看。

第三個是為什麼投入?你的新創公司是怎麼來的?你們3、4個人為什麼要創這個公司?起心動念或發想是甚麼?

第四個目標承諾,你們公司可以做什麼?你的公司可以為你做什麼?你參與這個公司的創意,將來它可以幫你賺錢、可以幫你服務人類,也許你將來就不用工作,因為你們透過這個公司,你就可以有自己的經濟能力。

第五個是學習成長,這個公司在經營、行銷當中可能會碰到一些挫折困難,或者說有一些問題,可以去找資料、可以去學習、去上課……因為創立這個公司你學到什麼?

那最後就是你的收穫成就。這個部分是「我的故事」,就是以你個人為主,那我們比較希望就是你的新創公司跟你個人是相連結的,所以有一些想法會重複,但是沒有關係。

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第一項: 簡要的自我介紹

我們有說過,簡要的自我介紹,包含這個是你個人,每一個人的故事都不同’

每一個人的生命都是獨立的個體,所以你可能你的家庭背景、求學過程、工作歷練、人格特質,這些都不太一樣,你人生的座右銘、你的人生價值觀可能不一樣,但是你的價值觀可能會跟你的新創公司有相結合,就是互相陪同的地方……這個可以寫的,成為你個人的自我介紹好嗎?

第二項: 產品的接觸體驗

第二個部分就是那你會成立這個公司,可能是因為老師要我們來成立公司來做「模擬」,那我找幾個志同道合的夥伴一起來成立,那你的產品是什麼?你新創公司,可能是手作餅乾,那可以一起做,做完吃吃看,你們強調健康,或者美味、環保都可以,你可以去體驗你的產品。

第三項: 為什麼要成立這公司

接下來就是你們為什麼要成立這個公司?這個公司能不能讓你實現你的人生夢想?或者你創立這個公司,你想要得到什麼?為什麼?

有人說,我成立二手的一個衣物回收,那我們希望有環保的概念,那就是你的夢想。

第四項: 設立目標與許下承諾

接下來就是目標承諾,我要去怎麼去達到?我要二手回收,盡量減少環境汙染,那你要怎麼去做?比如說,每個禮拜你們創辦人、小組可以每個禮拜開個會,或者每個月,你們可以檢討一下,在網站上如何來行銷你的公司跟產品?

第五項: 突破困境與學習成長

第五個就是我的學習成長,就是要新創這個公司,就需要架站,或者要在 fb 臉書,或者在line裡宣傳,有沒有碰到什麼問題?或者顧客他有什麼反應?或者你碰到奧客可以你怎麼去解決這個特殊問題?這些都會給你學習跟成長。

還有就是你碰到問題,你也可以去學習或者老師或者去圖書館找書籍,你都可以對網路行銷,或者對創業的公司有一些新的學習跟成長。最後每一學期下來你的收穫非常多,不只是學到的網路行銷、很多知識、如何在網路上去做銷售這個產品……你本來不知道的,那你透過這一學期的學習,你可能就很瞭解這個產品。或者你們4個人在這一學期就賺到3萬塊錢,也不一定喔。

網路行銷不需要花很多錢的,但是你在這邊,你可以透過老師所教的這些網路行銷的技巧,也許你真的把產品銷售出去了、你真的有獲利也不一定,那你獲利3萬塊錢,你是要把它吃大餐吃掉,還是你想要做慈善去幫助一些貧困的人?你們4個人都可以去好思考一下。

第六項: 成就肯定與報酬回饋

在這學期下來,你得到的,你想要怎麼去回饋?或者你想要怎麼去犒賞自己也可以。這個就是我的故事,也就是以你為主。

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雖然是你投入這個公司、創辦這個公司,但是以你個人為主的叫做「我的故事」。那「公司的品牌故事」是以公司整個形象對整個網路來做宣傳。

那「我的故事」是以你個人,比如你是執行長,那你就寫你自己的故事,那你投入這個公司,你個人的想法。這個可能跟另外一個,另外一個是董事長的,或是會計,他的想法、他的故事跟你可能不一樣,但是你們都是這一家公司的創辦人。

公司的品牌是一樣的,但是個人的故事,你們4個人每一個人都是獨特的、都是獨立的都不一樣。這樣可以理解嗎?

如何撰寫公司品牌與個人故事

再想一想好不好,那我們現在呢?就把時間先交給大家,用10分鐘的時間。下次我建議大家好都準備一張白紙就是書面紙,你可以筆記、或者用筆記本也可以,或者我們有教過你可以一張紙畫六格,第一格自我介紹、第二格接觸體驗、第三格為何投入、第四格目標承諾、第五格學習成長、第六格收獲成就,你想到你就寫,或者你可以查查資料,或者看看別人怎麼寫。

一個禮拜你放在你的桌子上,你想到什麼就增加上去,再把它打成文字,這個就是你的故事。那同學說:「老師我還沒有寫完怎麼辦」?沒有關係,因為這是你的故事,我們希望的是你能夠完成,那真的沒有辦法完成,再補回來就好不好。這個時間是大家的。原則上這個故事大概是5到6分鐘就可以,一個項目就一分鐘左右就好了,不用太多。

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那將來你這學期,你會增加很多的學習成長、突破困境,那你的故事就會越來越精彩。因為這些寫完之後,不管是公司品牌,或者個人故事寫完之後,將來你就是要把它放在你的網站上面,這個就是「公司品牌」跟你的團隊個人簡介就出來了。到時候要架站很容易就出來。第一個是公司的部分、第二個是你個人團隊的部分,第三個就是產品的部分,那產品我們等一下會介紹產品怎麼去在網站上去放他的產品,大概這三個部分。

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金流與物流的選擇

另外一個金流、物流不一定,因為金流、物流你可以直接用line或者的帳號來做客服,來請他匯入你的銀行帳號也可以。因為金流物流它可能購物車是必須付費的。那原則上,我們希望我們的模擬是不要你們另外再花錢,所以這個部分我會教,但是你們可以考慮,如果有客戶要購買,你就有一個公司的帳戶,或者會計的帳戶,那你就可以請他會到你的帳戶,你再把產品交給他

那我就先簡單到這裡,接下來10分鐘的時間,你的品牌故事還沒有好的,你先用只用打字的或者用手寫的。10分鐘的時間先給大家來做模擬,或者來做撰寫。

有沒有什麼問題?你寫完了的你可以 po 在我們的群組。我看到有同學,不曉得是你們班還是別班的,他已經 po 上去了,而且他還有照片。這個一個項目就有一個找片、自我介紹的一個照片、接觸體驗一個照片,為何投入一個照片。你可以找一些沒有版權的圖片,或者你自己照相也是可以的。那我就講到這裡。10分鐘的時間,大家來撰寫我的故事,那你寫完了,你可以先想想看你怎麼樣去把公司跟個人或者產品,做一些撰寫。比如說你要手工餅乾,可能要照相、要圖片、要說明、要價格,你們可以這個時候也可以來準備一下。



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